Données Personnelles

Les Maîtres Laitiers du Cotentin s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site www.coeurdenormandy.fr, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Chaque formulaire et téléservice limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire et indique notamment :

  • quels sont les objectifs du recueil de ces données (finalités);
  • si ces données sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande;
  • qui pourra en prendre connaissance (uniquement Les Maîtres Laitiers du Cotentin en principe, sauf précision dans le formulaire lorsqu'une transmission à un tiers est nécessaire à la gestion de votre demande)
  • vos droits Informatique et Libertés et la façon de les exercer auprès de Les Maîtres Laitiers du Cotentin.

Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur www.coeurdenormandy.fr sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à Les Maîtres Laitiers du Cotentin de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.

Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements des données personnelles gérés par Les Maîtres Laitiers du Cotentin, vous pouvez contacter son délégué à la protection des données (DPO) :

Les Maîtres Laitiers du Cotentin
Coeur de Normandy
A l'attention du délégué à la protection des données (DPO)
8, route de Valognes
50260 Sottevast

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A propos du formulaire "Formulaire de contact et coordonnées"

Objet du traitement de données

Finalité

Le traitement a pour objet la gestion des requêtes de premier niveau des différents usagers des Maîtres Laitiers du Cotentin.

Il permet aux Maîtres Laitiers du Cotentin :

  • La réception des demandes par voie électronique
  • L'historisation des demandes des usagers
  • L'aide au pilotage de l'activité du service des relations avec les publics et des webmestres des Maîtres Laitiers du Cotentin
  • Le suivi statistique de l'activité du service des relations avec les publics

Base légale

Article 6 (1) du règlement général sur la protection des données - RGPD

Ce traitement de données relève de l'exercice de l'autorité publique dont est investie la CNIL en application du règlement général sur la protection des données et de la loi Informatique et Libertés modifiée.

Données traitées

Catégories de données traitées

Concernant les utilisateurs du formulaire "Formulaire de contact et coordonnées" :

  • Objet de la demande
  • Identité, coordonnées
  • Message de la demande
  • Proposition commerciale
  • Date de la demande
  • Historique des demandes de l'usager

Source des données

Les données sont transmises par l'usager du site www.coeurdenormandy.fr qui souhaite utiliser le formulaire "Formulaire de contact et coordonnées".

Caractère obligatoire du recueil des données

A défaut de fourniture de l'ensemble des données mentionnées comme obligatoires dans le formulaire web, la demande ne pourra être traitée.

Prise de décision automatisée

Le traitement ne prévoit pas de prise de décision automatisée.

Personnes concernées

  • Usagers des Maîtres Laitiers du Cotentin (particuliers et/ou professionnels)
  • Personnels des Maîtres Laitiers du Cotentin (service des relations avec les publics, webmestres, contributeurs)

Destinataires des données

Catégorie de destinataires

Dans la limite de leurs attributions respectives, sont destinataires de tout ou partie des données :

  • Les personnels des Maîtres Laitiers du Cotentin en charge des réponses aux usagers

Transferts des données hors UE

  • Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est réalisé.
     

Durée de conservation des données

Les requêtes des usagers et les réponses apportées sont conservées 60 mois à compter de la dernière demande effectuée via le formulaire "Formulaire de contact et coordonnées".